1. Responsable du traitement
SAS AJ POWER, 8 Bis Rue André Marie Ampère, 13880 Velaux. Contact DPO : contact@aj-power.fr
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous :
- Formulaire de contact : nom, prénom, email, téléphone, code postal, message, type de projet
- Formulaire Partenaire : raison sociale, SIRET, qualifications, email, téléphone
- Newsletter : email uniquement
- Données de navigation : adresse IP, pages visitées, via Google Analytics 4 (anonymisé)
3. Finalités et bases légales
Répondre à une demande de devis / information → exécution précontractuelle (art. 6.1.b RGPD)
Suivi commercial et SAV après achat → exécution contractuelle (art. 6.1.b RGPD)
Newsletter → consentement explicite (art. 6.1.a RGPD)
Mesure d'audience (GA4) → intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)
4. Durée de conservation
- Demande de devis non suivie de commande : 3 ans
- Client (contrat exécuté) : 10 ans (durée de la garantie)
- Newsletter : jusqu'à désinscription
- Cookies analytics : 13 mois maximum
5. Destinataires
Vos données ne sont jamais cédées ou vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises à :
- L'équipe AJ Power (commercial, SAV, direction)
- Un installateur partenaire, uniquement avec votre accord explicite pour la mise en relation
- Nos prestataires techniques (hébergeur, Google Analytics) — encadrés par des clauses de confidentialité
6. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits : contact@aj-power.fr. Réponse sous 1 mois maximum. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Cookies
Le site utilise des cookies techniques (session, préférences) et des cookies analytiques (Google Analytics 4 en mode anonymisé). Un bandeau de consentement est affiché lors de votre première visite, vous permettant d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels.
8. Mesure d'audience anonymisée (Contentsquare)
Pour améliorer en continu l'expérience utilisateur du site, nous utilisons l'outil Contentsquare en mode anonyme :
- Adresse IP tronquée avant stockage (ex : 87.231.45.x → 87.231.0.0)
- Champs de formulaire masqués par défaut (les valeurs saisies sont remplacées par ●●●● dans nos enregistrements)
- Aucun cookie identifiant déposé en phase de démarrage (tracking cookieless)
- Données collectées : pages visitées, clics, scrolls, durée de session — agrégées de manière anonyme
- Finalité : optimisation de l'ergonomie et détection des points de friction
- Durée de conservation : 13 mois maximum
- Destinataire : Contentsquare SAS (sous-traitant RGPD certifié, données hébergées en UE)
Ce traitement étant strictement anonymisé, il ne nécessite pas de consentement préalable au sens de la délibération CNIL n° 2020-091. Vous pouvez néanmoins vous opposer au tracking en activant le mode "Do Not Track" de votre navigateur.
Note d'évolution : si nous activons à l'avenir le suivi des visiteurs récurrents (cookies identifiants), un bandeau de consentement explicite vous sera proposé conformément aux exigences CNIL.
9. Sécurité
AJ Power met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement HTTPS, accès restreint aux bases, sauvegardes régulières, formation du personnel.
10. Modifications
La présente politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en bas de page. Les changements substantiels seront notifiés par email aux utilisateurs concernés.
Last update: April 2026.